本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求制作。全文包括陈巴尔虎旗信访局2025年政府信息公开总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的问题及改进情况，其他需要报告的事项。所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。本年度报告可以从陈巴尔虎旗政府门户网站http://www.cbrhq.gov.cn/ 查阅。如对报告有任何疑问，请与陈巴尔虎旗信访局办公室联系（通讯地址：内蒙古自治区呼伦贝尔市陈巴尔虎旗巴彦库仁镇巴尔虎西街18号档案信息综合楼信访局，电话：0470-6717957）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2025年，为保证政务公开工作规范有序运行，我局坚持以遵循公正、公平、合法、便民的原则，及时、准确地公开政府信息。今年，我单位的政务公开工作基本能够按照要求，按时更新相关节点，发布政府信息。全年我局按照政府信息主动公开范围上报信息共计19条；未制发规范性文件。在“陈巴尔虎旗信访”微信公众号发布信息159条，订阅数663个。

（二）依申请公开情况

截止2025年12月31日，我局未收到和处理政府信息公开申请，未发生行政复议和行政诉讼情况。

(三)政府信息管理情况

持续深化《信访工作条例》学习宣传贯彻力度，提高政府信息公开专业人员素质能力;提高政府公报向社会公众赠阅比重，更加便利群众获取政府信息。

（四）平台建设情况

把政府网站作为政务公开第一平台，通过陈巴尔虎旗人民政府门户网站，结合信访工作的重要性和基础性，对属于主动公开的政府信息和应公开的事项，按照规定制度和程序及时公开。

    （五）监督保障情况

我局将政务公开工作纳入年度工作要点，对照政务公开标准规范清单，与业务工作协同推进，各股室形成工作合力，确保政府信息公开及时、高效、规范。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作中存在的主要问题及改进情况

   2025年，我局政务公开工作取得了一定的成效，但与上级要求及人民群众的期待相比，还存在一定的差距。主要表现在：公开内容深度不足，政策解读形式较单一，多以文字为主，图解、视频等通俗化解读较少。信息公开与信访业务协同不够紧密，部分群众关切的热点问题回应时效有待提升。

工作人员业务能力需加强，仍有提升空间。

（二）改进情况。丰富公开形式，针对重点政策，制作图解、短视频等解读产品，依托新媒体扩大传播；定期发布信访矛盾化解典型案例，增强公开实效。强化协同联动，建立信访业务与信息公开联动机制，对群众高频咨询事项及时公开，提升回应效率。提升业务能力，组织开展信息公开法规与实务培训，加强案例研讨，规范答复文书制作，提高依申请公开办理质量。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函[2020]109号）规定的按件、按量收费标准，2025年度未产生取信息处理费。