2024年，陈巴尔虎旗市场监督管理局在旗委、旗政府的正确领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格信息发布程序，切实推进政务信息公开工作；本报告中所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。如对报告有任何疑问，请于陈巴尔虎旗市场监督管理局办公室联系（通讯地址：陈巴尔虎旗巴尔虎西街26号，电话：0470-6714449，邮编：021500）。  

一、总体情况

（一）主动公开信息情况

2024年，旗市场监管局主动公开政府信息总数363条。公开内容包括以下几个方面：一是公开食品药品、产品质量、价格、特种设备等重点领域市场监管政务活动和工作动态信息；食品领域方面：开展食品安全“两个责任培训会”，持续跟踪属地管理责任机制优化情况。对校园食品安全进行专项检查及突出问题专项整治，联合多部门开展2024年“食品安全宣传周”活动。药品领域方面：开展化妆品科普宣传活动，活动以“安全用妆 法治同行”为主题，就选择化妆品及遇到化妆品不良反应时如何处理等问题做了详细解答；组织检测机构参加2024年药械化不良反应/事件视频培训，旨在加强风险防控，提升药械化不良反应监测工作人员的专业技术能力，高质量完成药械化安全性监测评价工作任务。产品质量领域方面：定期对大砝码进行“体检”，有效确保陈巴尔虎旗辖区内量值传递的准确、统一、可靠。开展保供煤在用汽车衡计量检定，切实维护公平公正的市场秩序。价格领域方面：联合多部门开展非学科类校外培训机构价格专项检查，加大监管力度，严格规范培训机构收费行为，积极营造良好的教育培训收费环境。开展商业银行收费专项检查，为优化营商环境，推动降费减负政策落地落实，助力实体经济持续向好。特种设备领域方面：召开安全部署会严格落实应急管理和应急值守，开展电动自行车安全隐患整治、旅游景区观光车辆突发应急处置模拟演练暨科技周特种设备安全科普活动，全面提高景区运营单位对观光车的安全使用知识和安全风险意识。二是公开市场监管工作开展依据的法律、法规、通知、通告和各项政策；三是公开市场监管领域行政处罚决定及行政许可结果；四是公开2023年财政决算报告及2024年预算；五是公开2024年度“双随机、一公开”事项，公示抽查清单及抽查结果。

（二）依申请公开情况

2024年度，我局未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况

持续深化《条例》学习宣传贯彻力度，提高政府信息公开专业人员素质能力；逐步优化政府信息公开专栏设计，提高政府公报向社会公众赠阅比重，更加便利群众获取政府信息。

（四）平台建设情况

通过政府门户网站公布内部机构的地址、联系电话，方便群众办事查询，积极回应群众关切。加强“陈巴尔虎旗市场监督管理局”政务微信公众号的管理，进一步拓宽信息发布渠道，2024年发布信息165条。畅通12315消费者举报电话，接到12315、12345投诉举报共计379起，处理结果满意率100%，挽回经济损失24.7万元。其中通过“12345”政务服务便民热线办理工单269件。

（五）监督保障情况

旗市场监督管理局明确政务公开工作机构，落实政务公开责任，加强指导监督。一是调整考评细则，加强政务公开工作年度专项考核。二是利用线上线下多种形式开展业务培训，不断提高政务公开工作质效。三是通过技术手段进一步加大对政府网站及政务新媒体的日常监管力度，发现问题及时整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

总体来看，我局政务公开工作虽取得一定的成效，但也存在着一些问题。主要是：一是知识产权领域方面还需加强。二是政务公开队伍整体水平还需提高。下一步，政务公开工作将持续加强工作的弱项，补短板，不断提升服务群众能力。一是持续加大知识产权宣传，提高企业的知识产权意识，积极推进知识产权转化运用；注重对本地品牌的保护，重点聚焦培育牛羊肉品牌、奶制品品牌、旅游品牌的基础上，阶梯培育扶持出一批行业龙头企业，促进我旗畜牧业产业集群形成，将畜牧业企业优势转化为行业优势。二是持续加强业务培训。以问题为导向，组织开展业务培训与交流活动，结合工作实际，采取灵活多样的方式，增加培训频次，提升政务公开队伍整体素质。

六、其他需要报告的事项

（一）2024年政务公开工作要点完成情况

一是公开市场监督管理局2023年财政决算报告及2024年预算，完善市场监管领域政务公开信息。二是扩大基层政务公开标准化规范化试点成果，进一步提升基层政务公开工作实效。三是健全政府网站与政务新媒体协同发展机制。持续强化政府门户网站功能，优化政府信息公开专栏，完善网站与政务新媒体配套制度，努力打造更加全面的政务公开、权威发布、生动解读、及时回应、快捷便民、精准服务、整体协调的服务平台。

（二）收取信息处理费情况

2024年度，旗市场监督管理局未产生信息处理费。