一、总体情况

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，现向社会公开工作年度报告，本报告统计数据时限从2022年1月1日至2022年12月31日止，由政府信息公开工作情况、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况和政府信息公开工作存在主要问题及改进措施组成。

  （一）主动公开情况

2022年，陈巴尔虎旗交通运输局主动公开政府信息206条。其中，交通运输行政处罚9条，行政许可类信息数55条，12345政务服务便民热线话务咨询、求助、投诉、建议等各类工单60件,其他类信息数82条。我局严格按照《条例》规定，结合部门工作实际，切实加强政策解读、积极回应社会关切，规范开展政府信息公开工作，保障人民群众的知情权。  

（二）依申请公开情况

 根据《条例》要求，建立健全依申请公开登记、审核、办理、答复、归档规范化。2022年度我局未受理政府信息公开申请件，未涉及行政复议及行政诉讼。

  （三）政府信息管理

  一是结合交通行业实际，编制《陈巴尔虎旗交通运输局政府信息公开目录》，梳理涉及我局的政府信息公开清单，定期审查并进行动态调整，推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开。二是抓好重点领域信息公开，及时发布公告等相关信息。三是规范依申请公开管理，完善登记、审核、办理、答复、送达、归档各环节工作制度，规范答复文书格式，严格按照法定程序和时限（20个工作日内）给予答复。

  （四）政府信息公开平台建设

一是按要求更新完善政务公开栏目，更新发布机关简介、政府信息公开指南、制度。二是畅通投诉渠道，通过“12345”政务服务便民热线话务咨询、求助、投诉、建议等各类工单60件，其中求助工单23件（占38.34%）、建议工单12件（占20.00%）、咨询工单20件（占33.33%）、投诉工单5件（占8.33%）。我局作为“12345政务服务”的承办单位，立足本职、切实转变作风、强化责任担当，以强烈的责任感和使命感，全力为反映人排忧解难，加大问题解决力度，切实解决群众切身利益相关问题，目前所有工单均已处理完毕，满意率达到96%以上。三是打造政务新媒体平台。目前“陈巴尔虎旗交通运输局”微信公众号全年共发布信息82条，用户关注量1009位。涵盖我交通运输、交通执法等信息，实现信息公开、宣传引导的有机结合。

  （五）监督保障

   我局将政府信息工作与重点工作同步安排、部署，及时调整领导小组并下设办公室保障工作顺利开展。局办公室及时组织开展信息公开工作梳理，规范公开的格式、内容、时效等，进一步督促各科室（单位）推进信息公开工作。对依申请公开工作，重点就登记、审核、办理、答复、送达、归档等环节进行梳理，避免因答复不规范、超过时间节点等情况发生行政复议、诉讼等情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政务信息公开工作虽然取得了一定进展，但离旗委、旗政府和人民群众的要求还有一定的差距。一是政务信息公开力度有待进一步加大，二是政务信息公开的内容还不够全面，三是信息公开更新还不够及时。

为此，我局将采取以下改进措施：一是加大信息公开力度。进一步完善信息公开制度，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确。二是更好地接受社会公众对信息公开情况的监督。

六、其他需要报告的事项

无

陈巴尔虎旗交通运输局

2023年1月14日